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服務聲明
更新時間:2015-10-23    瀏覽次數:

為了真正實現“品質卓越的五環產品”的宗旨,我們特向社會各界、廣大用戶承諾如下

1、進一步完善企業質量保證體系,加強質量管理工作,保證出廠產品達到國家或行業標準。

2、保證按合同要求交貨。對需要技術服務的派專業技術服務人員進行技術指導、安裝、調試工作,提供相關資料,使產品正常運行。

3、保證為用戶提供優良的售前、售后服務。若產品在“三包”期內出現質量問題,及時答復并提出解決問題的辦法。

4、保證兌現產品“三包”(包退、包換、包修)服務規定,“三包”期限為產品購貨之日起按雙方合同約定,產品在“三包”期內確屬產品質量問題,嚴格履行合同中規定的義務。凡超過“三包”期限的產品,若用戶需要維修服務,保證提供維修服務。

5、若用戶需進行技術培訓,本公司應幫助用戶培訓操作、保養、維修等有關人員。

6、對用戶來函、來電、來訪等信息,及時做好登記傳遞、分析、處理、反饋等工作,盡量做到使用戶滿意。

售后服務:0635—8321150    

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